Choisir les tirages
Sélectionnez formats et quantités lors du paiement. Vérifiez la planche et le cadrage de chaque format. Renseignez votre courriel, nom complet, téléphone et adresse complète.
Frais d’impression et de livraison
L’impression sur une feuille de 10 × 15 cm coûte 20 000 VND par feuille. La livraison standard au Vietnam coûte 35 000 VND par commande. Le nombre de feuilles dépend des formats et quantités. Vérifiez le total avant de payer.
Papier, emballage et livraison
Les photos sont imprimées sur du papier photo brillant de qualité, découpées individuellement et emballées pour éviter les pliures. Le délai dépend de l’impression, de l’adresse et du transporteur. Pour Grab, contactez l’assistance afin de confirmer la disponibilité et les frais supplémentaires.
Suivi et modifications
Envoyez le numéro de commande à sales@rakuphoto.com ou Zalo 0938 744 544. Contactez-nous rapidement pour changer d’adresse ; nous devons vérifier si le colis a déjà été confié au transporteur.
Questions fréquentes
Que faut-il vérifier avant de continuer ?
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Comment demander de l’aide si j’ai encore des questions ?
Envoyez la référence ou l’adresse e-mail de commande, le lien de la page et une description du problème à sales@rakuphoto.com.
Que faut-il masquer dans une capture pour le support ?
Masquez mots de passe, codes de vérification et données bancaires sensibles. Gardez l’erreur et la référence de commande utile visibles.