Service et autorisations
Rakuphoto permet de créer et cadrer des portraits et photos d’identité, télécharger des fichiers et commander des tirages au Vietnam. L’aperçu est disponible avant paiement. Certaines retouches utilisent l’IA et doivent être vérifiées. Vous devez avoir les droits nécessaires et fournir des informations exactes. Ne commettez pas d’usurpation, ne créez pas de contenu illicite et ne portez pas atteinte aux droits d’autrui.
Vérifier le résultat
Contrôlez visage, fond, tenue et cadrage de chaque format avant paiement. Les exigences varient selon l’organisme destinataire. Rakuphoto ne remplace pas la vérification des règles officielles et ne garantit pas l’acceptation de toute photo retouchée par IA.
Prix et paiement
Les prix des fichiers, tirages et livraisons figurent au paiement. Au Vietnam, les virements QR sont confirmés après vérification d’une transaction correspondante. Sans confirmation, contactez l’assistance avec le numéro de commande.
Fichiers et livraison
Téléchargez après confirmation du paiement. Vérifiez quantités, formats et coordonnées de livraison. Contactez-nous rapidement pour une modification après paiement afin de vérifier l’état de traitement.
Assistance
Envoyez le numéro de commande et décrivez les problèmes de résultat, fichier, paiement ou livraison par courriel ou Zalo. Chaque demande est examinée selon la commande et la politique applicable.
Questions fréquentes
Que faut-il vérifier avant de continuer ?
Rakuphoto permet de créer et cadrer des portraits et photos d’identité, télécharger des fichiers et commander des tirages au Vietnam. L’aperçu est disponible avant paiement. Certaines retouches utilisent l’IA et doivent être vérifiées. Vous devez avoir les droits nécessaires et fournir des informations exactes. Ne commettez pas d’usurpation, ne créez pas de contenu illicite et ne portez pas atteinte aux droits d’autrui.
Comment demander de l’aide si j’ai encore des questions ?
Envoyez la référence ou l’adresse e-mail de commande, le lien de la page et une description du problème à sales@rakuphoto.com.
Que faut-il masquer dans une capture pour le support ?
Masquez mots de passe, codes de vérification et données bancaires sensibles. Gardez l’erreur et la référence de commande utile visibles.