プリントを選ぶ
お支払い画面でサイズと枚数を選び、印刷シートと各サイズの切り抜きを確認してください。メールアドレス、氏名、電話番号、詳しい配送先住所を入力します。
印刷料金と送料
10 × 15 cmの用紙への印刷は1枚20,000 VND、ベトナム国内の通常配送は1注文35,000 VNDです。必要な用紙数は写真のサイズと枚数によって変わります。お支払い前に合計を確認してください。
用紙、梱包、配送
高品質の光沢写真用紙に印刷し、1枚ずつカットして、折れ曲がりを防ぐよう丁寧に梱包します。到着までの日数は印刷、住所、配送業者によって異なります。Grabの急ぎ配送は、対応可否と別途送料をサポートに確認してください。
配送確認と変更
注文番号をsales@rakuphoto.comまたはZalo 0938 744 544へお送りください。住所変更は早めにご連絡ください。配送業者へ引き渡し済みかどうかを確認します。
よくある質問
続ける前に何を確認すればよいですか？
お支払い画面でサイズと枚数を選び、印刷シートと各サイズの切り抜きを確認してください。メールアドレス、氏名、電話番号、詳しい配送先住所を入力します。
不明な点はどこに問い合わせますか？
注文番号または注文時のメールアドレス、該当ページのURL、問題の説明をsales@rakuphoto.comにお送りください。
問い合わせの画面では何を隠せばよいですか？
パスワード、認証コード、銀行の機密情報は隠してください。エラー表示と確認に必要な注文番号は分かるように残します。